Bannery reklamowe do warsztatu/wulkanizacji
Bannery reklamowe do warsztatu/wulkanizacji
Jako specjalista od aut lub opon nie masz czasu na takie sprawy jak marketing. Komu by się chciało po całym dniu spędzonym z autami myśleć nad tym jak ma wyglądać strona internetowa czy reklama Twojego warsztatu albo wulkanizacji. Dlatego - pomyśleliśmy o tym za Ciebie :)
I już od teraz, do niektórych, większych zamówień jakie złożysz na sklep.redats.pl dostaniesz do wyboru banner reklamowy do swojego serwisu!
Co to za banner?
To gotowy do powieszenia banner reklamowy, dostępny w jednej z dwóch wersji
- dla serwisu samochodowego
- dla wulkanizacji
Masz dobrze wyposażony warsztat? Albo wulkanizację? Pochwal się tym! Wielu z Was pytało o jakieś banery reklamowe do warsztatów - słuchamy Was i teraz wprowadzamy je do oferty :)
Nie musisz myśleć nad projektem, tym co chcesz umieścić na bannerze, wydrukiem, czy innymi rzeczami. Dostajesz GOTOWĄ, estetyczną, gotową do powieszenia reklamę dla swojego serwisu lub wulkanizacji.
Jak dostać taki banner?
To akurat proste :) Dostaniesz go przy okazji większych zakupów wyposażenia warsztatu lub wulkanizacji w sklep.redats.pl. Większych - czyli minimum 10 000 złotych.
Krótka instrukcja - jak to zrobić:
- Wejdź na sklep.redats.pl
- Dodaj do koszyka produkty na min. 10 000 złotych
- W sekcji z gratisami wybierz banner - wulkanizacja lub warsztat :)
- Banner otrzymasz razem z zamówieniem
Jak powiesić banner?
Nasze bannery wykonane są w taki sposób, byś mógł szybko je zamontować gdzie tylko chcesz :) Jest oczkowany po obwodzie, więc łatwo dopasujesz do powierzchni (np. płotu).
Zastanawiasz się pewnie, czy taki banner będzie dobrze wyglądał po roku-dwóch. Odpowiadamy - tak!
Wykonany jest z materiału o gramaturze 360 g. Dodatkowo, wykonany został z pigmentu odpornego na warunki atmosferyczne.
Czy warto jeszcze mieć banner?
Najlepszą reklamą dla warsztatu są oczywiście polecenia klientów. Czyli - poczta pantoflowa.
Z drugiej strony, pamiętaj, że wielu klientów trafia do warsztatu czy wulkanizacji, bo ten jest akurat w okolicy. To dlatego warto jednak mieć banner - sprawdzi się jako reklama zewnętrzna, doskonale widoczna z daleka, dla przejeżdżających obok kierowców.
Wyposażenie warsztatu to jedno
Jednak nawet najlepszy sprzęt nie pomoże, jeżeli nie zadbasz o jakość usług.
Pamiętaj, że…
Zadowolony klient to gwarancja sukcesu Twojej firmy
Właściwe podejście do klienta to już połowa sukcesu.
Pamiętaj, że klienci często postrzegają mechaników jako osoby, które chcą ich naciągnąć. Przeciętny kierowca nie rozumie, że 2-letnia opona może mieć siatkę starzeniową, dyskwalifikującą ją z dalszej eksploatacji, tylko uważa, że to Ty chcesz go naciągnąć na zakup nowej.
Nie rozumie, że przy okazji wymiany klocków warto zmienić też tarcze.
I takie przykłady można mnożyć.
Dlaczego o tym mówimy?
Dobrze, nawet jeżeli jesteś już jakiś czas na rynku i masz rzeszę lojalnych klientów, to i tak znajdzie się kierowca który będzie Ciebie uważał za nieuczciwego.
Nic z tym nie zrobisz.
Z drugiej strony, możesz sprawić, by takie myślenie nie pojawiło się u większej liczby klientów - bo to już może być problem.
Dlatego - poniżej kilka pomysłów co zrobić, by klienci Cię pokochali :) (oprócz najwyższej jakości napraw, bo o tym przecież wiesz).
Zasady postępowania z klientami
Pewnie sam mógłbyś książkę o tym napisać :) Jednak pamiętaj o tych kilku zasadach:
- każdą czynność konsultuj z klientem
- staraj się maksymalnie dokładnie wycenić naprawę lub podaj “widełki”
- pokaż cennik w warsztacie
- konkuruj jakością - nie ceną!
Zanim zaczniesz - zapytaj klienta
Hipotetyczna sytuacja. Przyjeżdża do Ciebie klient na wymianę rozrządu. Ty w trakcie pracy zauważasz, że cieknie spod uszczelki pokrywy zaworów. Mógłbyś od razu i ją wymienić, skoro motor i tak jest rozebrany.
Zanim jednak zamówisz uszczelkę, skonsultuj to z klientem!
niby to tylko kilkadziesiąt złotych, ale uwierz, że potrafi zrobić różnicę
Inna sytuacja
Przyjeżdża do Ciebie auto, w którym nie pracuje jakby 1 cylinder. Auto nie ma mocy. Klient sam z siebie stawia diagnozę - “Wymień pan świece!”
Jednak Ty, jako dobry fachowiec, starasz się najpierw znaleźć przyczynę problemu. Podłączasz auto pod komputer, a potem oczywiście dodajesz to klientowi do faktury.
Na co klient zrobi pewnie wielkie oczy, bo przecież mówił, że “tylko świece”
Widzisz, w takiej sytuacji zawodzi komunikacja.
Rzetelna wycena - to klucz!
W momencie gdy klient oddaje Ci auto, staraj się możliwie precyzyjnie wycenić naprawę. Wiadomo - nie zawsze się da!
Wtedy podaj widełki
Zadzwoń przy kliencie do hurtowni. Albo sprawdź cenę online.
I pamiętaj - diagnostyka komputerowa też kosztuje. nie zapomnij powiedzieć to klientowi, żeby nie było zaskoczeń.
Cennik w widocznym miejscu
Kosztów każdej naprawy nie przewidzisz. Jednak warto przynajmniej orientacyjne podać klientom - np. w formie cennika:
wymiana oleju - X zł
wymiana rozrządu - od…
diagnostyka komputerowa - X zł
Z drugiej strony, w serwisie opon jest to łatwiejsze:
- wymiana stal 15”
- wymiana alu 18”
- worki na opony
- SUV/BUS - dopłata X
I tak dalej
Konkuruj jakością!
Jeżeli dobrze wykonujesz swoją pracę, klient nie ucieknie z warsztatu. I nie oceniaj ludzi po pozorach - nawet jeżeli przyjechał starą Skodą w gazie, to nie musi oznaczać, że będzie kłócił się o każdą złotówkę :)
Nawet jak będziesz najtańszy w okolicy, zawsze znajdzie się ktoś, kto spróbuje negocjować cenę.
Za to jak będziesz najlepszy - wtedy roboty na pewno Ci nie zabraknie!
Otoczenie warsztatu - czy to ważne?
Części. Ćwiartki samochodów. Opróżnione opakowania. Stare opony. Tak wygląda okolica wielu serwisów samochodowych! Bardziej jak składowisko odpadów niż miejsce gdzie się naprawia samochody!
Czy chciałbyś, żeby ludzie postrzegali Cię jako bałaganiarza? Jeżeli nie, to zrób solidny rachunek sumienia i rozejrzyj się po okolicy warsztatu! Posprzątaj, bo możesz znięchęcić klientów, a tym samym stracić zlecenia i kasę!
O czym przeczytasz w tym artykule?